1.- PLAZOS PARA REALIZAR LOS ENVÍOS: LOS ENVÍOS SON REALIZADOS LOS DÍAS HÁBILES LUNES, MIÉRCOLES Y VIERNES SEGÚN CORRESPONDA, POR LO QUE LA COMPRA DEBE SER EFECTUADA COMO MÁXIMO A LAS 20HRS AL DÍA ANTERIOR EN EL QUE SE REALIZAN LOS ENVÍOS, UNA VEZ REALIZADO EL ENVÍO LLEGARÁ UN COMPROBANTE EMITIDO POR STARKEN A SU CORREO ELECTRÓNICO EN DONDE APARECERÁ TODA LA INFORMACIÓN RELACIONADA AL ENVÍO, INCLUYENDO NÚMERO DE SEGUIMIENTO, COSTO DE ENVÍO Y LA FECHA DE LLEGADA, LA QUE EXISTE POSIBILIDAD QUE SEA SUCEPTIBLE A RETRASOS, LOS QUE SON DE EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DE LA AGENCIA DE ENVÍOS Y NO DE BONGCHILE SMOKESHOP.

2.- ENVÍOS DE PRODUCTOS: TODOS LOS PRODUCTOS SON REVISADOS ANTES DE SU EMBALAJE, DICHO EMBALAJE SE COMPONE DE UNA CAJA DE CARTON, BOLSA CON AMORTIGUADORES DE BURBUJA, ENTRE OTROS PARA DAR UNA BUENA AMORTIGUACIÓN AL PRODUCTO Y ETIQUETAS QUE INDICAN QUE EL CONTENIDO ES FRAGIL Y SE LE DEBE DAR EL TRATO CORRESPONDIENTE POR LA AGENCIA DE ENVÍOS, LA QUE ES INTEGRAMENTE RESPONSABLE DE QUE EL PRODUCTO LLEGUE EN ÓPTIMAS CONDICIONES.

3.- FALLAS: EN CASO DE QUE EL PRODUCTO POSEA FALLAS ATRIBUIBLES A LA FABRICACIÓN DEL MISMO Y NO A ALGUN DETERIORO CAUSADO EN EL PROCESO DE ENVÍO DEBE COMUNICARNOSLO EL MISMO DÍA EN EL QUE RECIBIÓ EL PRODUCTO PARA QUE NUESTRO EQUIPO DE POST VENTA LO ANALICE Y DE UNA RESOLUCIÓN EN UN PLAZO MÁXIMO DE 2 DÍAS HÁBILES.

4.- INFORMACIÓN LEGAL: LA VENTA DE PRODUCTOS DE BONGCHILE SMOKESHOP ES EXCLUSIVAMENTE PARA MAYORES DE 18 AÑOS, POR LO QUE, AL ACEPTAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES SE DA POR ENTENDIDO QUE QUIÉN REALIZA LA COMPRA ES MAYOR DE 18 AÑOS.

5.- CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES: BONGCHILE SMOKESHOP MANIFIESTA SU VOLUNTAD DE NO ADHERIRSE AL DERECHO A RETRACTO, ESTO IMPLICA QUE NO EXISTE POSIBILIDAD DE CAMBIO Y/O DEVOLUCIÓN POR EN CASO DE ARREPENTIRSE DE LA COMPRA.